Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Favoritos não aparecem após restauração do computador

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Magno Reis

more options

Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

Alle antwoorden (2)

more options

Olá! Os favoritos e personalizações feitas no Firefox só são recuperados se você faz sincronização no Firefox Sync https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-faco-para-configurar-sync-meu-computador

Se antes de formatar você não usou esta ferramenta, será impossível restaurá-los. Se precisar, entre em contato conosco novamente que estaremos prontos para lhe ajudar ;)

         Desejamos Feliz Páscoa!
more options

Se você não utilizou a ferramenta Sync você só poderá recuperá-los se você importar eles de outro navegador.