Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot log into iOS Firefox with my username and password, but can in Windows

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van guigs

john1601
john1601
more options

I'm using an iPad with iOS 9.1

I'm using an iPad with iOS 9.1

Alle antwoorden (1)

guigs
guigs
more options

Two troubleshooting questions for you:

  1. Are you using sync and are you logged in? IF so remove the account and log back in after clearing cookies.
  2. Are you logged in on another browser? This should not affect it, but clearing cookies is what I recommend if a failed attempt page is cached.