Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Perso password

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by next

m_odasso
m_odasso
more options

Buonasera,

dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati.

Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata.

Qualcuno sa come risolvere la questione?

Grazie!

Buonasera, dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati. Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata. Qualcuno sa come risolvere la questione? Grazie!

All Replies (2)

user109151944729285130823791201334991568704
user109151944729285130823791201334991568704
more options

Any data you have on the server will be erased when you reset your password (unless you use recovery keys). Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Dopo il reset password perdi tutto mi sembra di capire.

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

L'articolo di supporto è tradotto anche in italiano -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync