Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

pq o firefox é tão ruim assim? é o unico naveg. que eu conheço que não funciona octrl+c/ctrl+v e que não abre videos do youtube.Voltarei para o chrome,ou opera.

more options

o problema já está acima, e a solução tbm. Isso é mais uma reclamação, ja que o sac nao funciona.

o problema já está acima, e a solução tbm. Isso é mais uma reclamação, ja que o sac nao funciona.

All Replies (2)

more options

Olá andrelokoh,

Talvez haja alguma confusão, pois eu utilizo o Ctrl+C e Ctrl+V diariamente e nunca tive problemas. Qual é a página onde você encontra dificuldades em utilizar o Copiar + Colar?

Por favor, experimente também o seguinte:

  1. Selecione o conteúdo que você deseja copiar + colar
  2. Clique com o botão direito
  3. Selecione copiar
  4. Em seguida vá até a página ou programa onde deseja colar o conteúdo.
  5. Clique com o botão direito
  6. Selecione colar

Qual é o resultado?

Em relação ao "SAC" ou "Serviço de Atendimento ao Cliente", gostaria de lembrar que o Firefox é criado e viabilizado com a ajuda de voluntários - usuários como você que doam seu tempo livre para propagar a Internet livre, e ajudar outros usuários.

Informo ainda que o SUMO (Suporte Mozilla) funciona perfeitamente, com a ajuda de contribuidores que já solucionaram dezenas de dúvidas nos nossos fóruns de ajuda.

Já que esta é a sua primeira pergunta nas nossas páginas de suporte, não sei à qual "SAC" você se refere, se puder compartilhar o link, poderíamos investigar.

Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Abraços,

- Ralph

more options

Lembrando que paginas que tem aquele cadeadinho no URL, realmente não permitem que usemos o Ctrl + C e o Ctrl+V, acho que é site seguro, ou pagina segura o nome(https)