Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by user917725

more options

Por favor meu Firexos Mozzila não abre alguns jogos do facebook alguém pode me ajudar? Já tentei de tudo, já reinstalei flash player, reinstaleu Shokwave, Firefox. Desmarquei habilitar do flash. Não sei mais o que faço. Por favor me ajudem. Obrigada

Por favor meu Firexos Mozzila não abre alguns jogos do facebook alguém pode me ajudar? Já tentei de tudo, já reinstalei flash player, reinstaleu Shokwave, Firefox. Desmarquei habilitar do flash. Não sei mais o que faço. Por favor me ajudem. Obrigada

All Replies (1)

more options

Olá,

Muitos problemas podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.