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A nova versão do Firefox p/ Desktop está parando de responder. A mensagem sempre é a de que "O Mozilla não está respondendo".

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  • Last reply by user917725

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Quando acesso o e-mail (hotmail), o mesmo trava e a informação é a de que "O Mozilla Firefox não está respondendo. Já tentei reparar o erro conforme orientações passadas por vocês a mim mas não adiantou. Solicito revisão e solução imediata pois o Firefox é o meu navegador principal e não pretendo trocá-lo por nenhum outro.

Quando acesso o e-mail (hotmail), o mesmo trava e a informação é a de que "O Mozilla Firefox não está respondendo. Já tentei reparar o erro conforme orientações passadas por vocês a mim mas não adiantou. Solicito revisão e solução imediata pois o Firefox é o meu navegador principal e não pretendo trocá-lo por nenhum outro.

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Oi,

As pessoas que respondem as perguntas aqui, na sua maior parte, são outros usuários do Firefox voluntariado seu tempo (como eu), não são funcionários da mozilla ou desenvolvedores do Firefox.

Se quiser deixar a sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, clique no menu Ajuda e depois em Enviar minha opinião ou através desse link. Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a leem e coletam dados sobre os problemas mais comuns.