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Como faço para desabilitar a verificação em duas etapas?

Brancabr
Brancabr
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Por favor, eu gostaria de saber como desabilito a autenticação em duas etapas para reativá-la novamente? Tudo isso porque eu perdi as informações (o registro no autenticador e as senhas de 10 dígitos geradas no processo).

O botão não reage quando acesso de outro computador a conta...

Por favor, eu gostaria de saber como desabilito a autenticação em duas etapas para reativá-la novamente? Tudo isso porque eu perdi as informações (o registro no autenticador e as senhas de 10 dígitos geradas no processo). O botão não reage quando acesso de outro computador a conta...

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Jhonatas Machado
Jhonatas Machado
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Olá!

Você pode desativar a autenticação em duas etapas seguindo os seguintes passos:

  1. Abra uma nova aba e digite about:preferences
  2. No painel a esquerda clique em Conta Firefox
  3. Clique em Gerenciar dispositivos
  4. Em Autenticação em duas etapas clique em Alterar... e então em Desabilitar

Você também pode remover dispositivos anteriormente adicionados a sua conta em Dispositivos e aplicativos.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com a mesma dúvida. =)