Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Apos atualização firefox não executa

  • 9 replies
  • 1 has this problem
  • 41 views
  • Paskiausią atsakymą parašė Diego Victor

more options

Após atualizar o navegador para a última versão ele deixou de abrir. Ao clicar no ícone, um processo é aberto no gerenciador de tarefas porém o aplicativo não abre. Ao clicar-se várias vezes no ícone do navegador, vários processos são gerados mas não abre uma página sequer, por mais tempo que se possa esperar. Para resolver esse problema momentaneamente, desinstalei e reinstalei o navegador e estou utilizando a versão anterior, porém não é viável para mim permanecer nela por mais tempo por questões de conflitos de compatibilidades.

Após atualizar o navegador para a última versão ele deixou de abrir. Ao clicar no ícone, um processo é aberto no gerenciador de tarefas porém o aplicativo não abre. Ao clicar-se várias vezes no ícone do navegador, vários processos são gerados mas não abre uma página sequer, por mais tempo que se possa esperar. Para resolver esse problema momentaneamente, desinstalei e reinstalei o navegador e estou utilizando a versão anterior, porém não é viável para mim permanecer nela por mais tempo por questões de conflitos de compatibilidades.

All Replies (9)

more options

Olá,

Dê uma olhada nesse artigo:

more options

Infelizmente se eu precisar abrir qualquer recurso do navegador, ele não abre, então nenhum desses artigos me ajudaram.

more options

Tente inicia-lo em modo de segurança:

Se você conseguir inicia-lo em modo de segurança tente restaura-lo:

more options

Pois então, o navegador não abre.

more options

Para executar o Firefox em modo de segurança não precisa abri-lo antes, veja o artigo:

more options

Com "abrir" eu me referi ao fato dele não iniciar. Não abre, não inicia, não faz nada.

more options

Crie um novo perfil:

more options

Aparece uma mensagem de erro.

more options
  1. Vá neste caminho:
    • <drive>:\Users\<nome-do-usuario>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
  2. Delete ou renomeie todas as pastas que existirem neste local.
  3. Tente reiniciar o Firefox.

Obs: No lugar de <drive> insira a letra do disco onde está instalado o Firefox, o padrão é C