Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mulongo oyo etiyamaki na archive. Tuna motuna mosusu soki osengeli na lisalisi

verificando compatibilidade dos complementos? Como remover?

  • 4 biyano
  • 1 eza na nkokoso oyo
  • 1 view
  • Eyano yasuka ya welton311

more options

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Solution eye eponami

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs

Tanga eyano oyo ndenge esengeli 👍 0

All Replies (4)

more options

Esta mensagem deve aparecer somente quando você atualiza a versão do Firefox, se ela esta aparecendo sempre quando você inicia o Firefox verifique se você não tem duas instâncias de diferentes versões instaladas, veja também A aba "Firefox Atualizado" é exibida sempre que abro o Firefox

Ezalaki modifié na Diego Victor

more options

Ja desinstalei tudo, instalei novamente e o problema continua! Toda vez que eu clico no icone do Firefox para abri-lo essa mensagem aparece. Isso esta se tornando chato, porque tenho que esperar cerca de 20 segundos para mensagem sumir.

Veja a imagem:

more options

Tente criar um novo perfil:

more options

Solution eye oponami

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs