Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Doğrulama Kodunun veya CAPTCHA Ekranının Gözükmemesi

  • 9 replies
  • 0 have this problem
  • 4 views
  • Last reply by Mr.Problem

more options

Merhabalar,

Kullanıcı adı ve şifre girerek iş yerimde işlem yapmaya çalışıyorum. Giriş ekranına kullanıcı adı ve şifre girdikten sonra hemen altında "Doğrulama Kodu" veya "CAPTCHA" diye anılan bir görsel var bu görselde birkaç harf var bu harfleri doğrulama boşluğuna girmem gereken alan var, lakin bu harfler biraz yana kaymış durumda ve diğer doğrulama kodunu girmem gereken alanın altında gözüküyor böylelikle doğrulama kodundaki harflerin tamamını göremiyorum. Doğrulama kodundaki (CAPTCHA) harflerin tamamını göremeyince de web sayfasına giriş yapamıyorum.

Merhabalar, Kullanıcı adı ve şifre girerek iş yerimde işlem yapmaya çalışıyorum. Giriş ekranına kullanıcı adı ve şifre girdikten sonra hemen altında "Doğrulama Kodu" veya "CAPTCHA" diye anılan bir görsel var bu görselde birkaç harf var bu harfleri doğrulama boşluğuna girmem gereken alan var, lakin bu harfler biraz yana kaymış durumda ve diğer doğrulama kodunu girmem gereken alanın altında gözüküyor böylelikle doğrulama kodundaki harflerin tamamını göremiyorum. Doğrulama kodundaki (CAPTCHA) harflerin tamamını göremeyince de web sayfasına giriş yapamıyorum.
Attached screenshots

Chosen solution

Merhaba, sorunu çözdüm!

Mozilla Firefox ayarlarından Erişebilirliğe gittim, oradan otomatik yazı büyüklüğü tikini kaldırdım, aşağıda bulunan yazı boyutu ölçeğini %50'ye çektim, ve web sayfası aşağıda olduğu gibi düzeldi, dediğim gibi bu bir tarayıcı sorunu ve güncelleme gerekli. :) Şu işlem beni büyük bir külfetten kurtarıyor...

Read this answer in context 👍 1

All Replies (9)

more options

Girmeye çalıştığınız site mobil cihazlara uygun tasarlanmamış gibi görünüyor.

Menüden "Masaüstü sitesi" seçeneğini seçerek sitenin bilgisayar versiyonunu görmeyi deneyebilirsiniz.

more options

Merhabalar ilginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim lakin önerdiğiniz çözüm de fayda etmiyor ekran görüntüsünde gözüktüğü gibi hala doğrulama kodunu tam olarak görüntüleyemiyorum.

more options

Bu durumda maalesef yapabileceğiniz bir şey yok. Sayfaya bilgisayardan bakmanız gerekiyor.

Sorunu Bakanlığa bildirmeyi deneyebilirsiniz ama ne yazık ki kamu kurumları böyle durumlarda çözüm üretmeye pek istekli olmuyor.

more options

Bir firefox çu olarak buna üzüldüm, bence sorumlu kimselerin sorunu dikkate alıp halletmeleri gerekiyor, yani Mozilla tarafı bunu görüp acil güncelleme yayınlamalı. önceden böyle bir şey yoktu firefoxtan girip işlemlerimi halledebiliyordum, işimiz gereği araç başında bu sistemsel girişleri yapmak durumundayız diğer türlü aracın başından ayrılıp 10 dakika uzaklıktaki ofislerimize gidip bu işi yapmak durumundayız. Mozilla'dan böyle bir soruna çözüm için güncelleme nasıl talep edebiliriz ?

more options

.......

Modified by Mr.Problem

more options

Sorun Mozilla'dan değil siteden kaynaklanıyor. Muhtemelen farklı tarayıcılarda denediğinizde aynı sorunu yaşadığınızı göreceksiniz.

more options

Evet chrome da da denedim sonuç aynı lakin telefonumu sıfırlamadan önce (bir hafta önce) bu girişleri yapabiliyordum yani son sürüm android tarayıcıları mı bu şekilde çalışıyor anlamadım.

more options

Firefox ve Chrome'un altyapıları birbirinden farklıdır. İkisinde de aynı anda sorun yaşanmaya başladıysa sitede değişiklik yapılmış demektir.

more options

Chosen Solution

Merhaba, sorunu çözdüm!

Mozilla Firefox ayarlarından Erişebilirliğe gittim, oradan otomatik yazı büyüklüğü tikini kaldırdım, aşağıda bulunan yazı boyutu ölçeğini %50'ye çektim, ve web sayfası aşağıda olduğu gibi düzeldi, dediğim gibi bu bir tarayıcı sorunu ve güncelleme gerekli. :) Şu işlem beni büyük bir külfetten kurtarıyor...

Modified by Mr.Problem