ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Roboform

  • 2 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

This happens only in Windows 11 and only with Firefox. After installing the add-on "Roboform" I don't get a Roboform Toolbar at the bottom of the page. This only happens with Firefox and Windows 11. Ive this problem on my other computer with Winows 10. Help!! I really need this resolved soon.

Sincerely,

Lawrence Sagan

This happens only in Windows 11 and only with Firefox. After installing the add-on "Roboform" I don't get a Roboform Toolbar at the bottom of the page. This only happens with Firefox and Windows 11. Ive this problem on my other computer with Winows 10. Help!! I really need this resolved soon. Sincerely, Lawrence Sagan

ყველა პასუხი (2)

You need to contact Roboform support for their Addon install usage issues.

Hi Lawrence, I haven't tested RoboForm for a long time, so apologies if this has changed. The first thing to check is the "lower toolbar" settings. Here are my old screenshots:

(1) Use the RoboForm toolbar button to open its drop-down panel. If this button is not displayed on the main toolbar automatically, open the Extensions button drop-down and you can right-click > Pin to Toolbar to keep it available. (Manage your extensions using the extensions button in the toolbar)

(2) Click the 3-dot menu button and then Settings to launch the add-on's settings page

(3) Enable the two lower toolbar settings

As a more general troubleshooting step, if you are using private windows, make sure RoboForm is enabled to run in private windows: Extensions in Private Browsing.