Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

Mozilla VPN Upgrade Failed

  • 3 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა James

Tried updating to latest version. The msi installer ran quite a ways, removed my previous version, but then stopped with this error: "Service 'Mozilla VPN (broker)' (MozillaVPNBroker) could no be installed. Verify that you have sufficient privileges to install system services."

Now VPN doesn't launch, because the updater removed the existing version. How do I get past this?

Mark P

Tried updating to latest version. The msi installer ran quite a ways, removed my previous version, but then stopped with this error: "Service 'Mozilla VPN (broker)' (MozillaVPNBroker) could no be installed. Verify that you have sufficient privileges to install system services." Now VPN doesn't launch, because the updater removed the existing version. How do I get past this? Mark P

ყველა პასუხი (3)

Don't know why my avatar label is "Mark iPhone". This is on a Windows 10 laptop.

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please select the product below to submit your question:

Mark iPhone said

Don't know why my avatar label is "Mark iPhone".

This is a name you entered in the Display name box for your account here. https://support.mozilla.org/en-US/users/edit

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: James