Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

I forget my password, reset a new one and all my bookmarks and files are completely deleted

  • 4 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user104147805413306348376805769878442569366

I forget my password, reset a new one and all my bookmarks and files are completely deleted. How to restore my bookmarks files etc?.

I forget my password, reset a new one and all my bookmarks and files are completely deleted. How to restore my bookmarks files etc?.

ყველა პასუხი (4)

Hi

Do you have your user credentials and bookmarks on your other device you were using Firefox Sync with?

No, I was logged off from another device as well.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: shcherban.daniil

It was original device and I reset windows so I lost all my saved passwords. When I reset password all files and bookmarks were lost.

Do you have an "Old Firefox Data" folder on your desktop? Is there a "Windows.old" in your root directory (C:/)? Be sure that you don't delete either one.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: user104147805413306348376805769878442569366