Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Severe issue with the spam filter

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

translate122
translate122
more options

I have recently enabled the spam filter for Thunderbird, which apparently is adaptative, however, there is a severe bug with this feature.

I have got up to 3 legitimate email address being sent to the spam folder, and when I click on Mark > Legitimate email, said emails go to the inbox but last around 2 minutes there (only to go back to the spam folder)... I do not really understand why the software is not processing this fix...

Thank you in advance for any help!

I have recently enabled the spam filter for Thunderbird, which apparently is adaptative, however, there is a severe bug with this feature. I have got up to 3 legitimate email address being sent to the spam folder, and when I click on Mark > Legitimate email, said emails go to the inbox but last around 2 minutes there (only to go back to the spam folder)... I do not really understand why the software is not processing this fix... Thank you in advance for any help!

ყველა პასუხი (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

translate122 said
I have got up to 3 legitimate email address being sent to the spam folder, and when I click on Mark > Legitimate email, said emails go to the inbox but last around 2 minutes there (only to go back to the spam folder)... I do not really understand why the software is not processing this fix...

See "whitelist" at https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages#w_per-account-settings