このテンプレート "crashsig" は存在しないか承認されていません。 RtlpWaitForCriticalSection
これは、プラグインやプロセス監視ソフトウェアなど、サードパーティ製のソフトウェアがクラッシュしていることを示す一般的なクラッシュサインです。最もよくある原因は、Windows Media Player Plugin, Adobe Flash Plugin および NOD32 Antivirus です。これらのプログラムを更新することで解決できるかもしれません。
クラッシュの原因となっているソフトウェアを特定する
どのソフトウェア部品がクラッシュの原因となっているか特定するには、クラッシュレポートの詳細から探ってください。
Crashing Thread のすぐ下の一行目が ntdll.dll でないときは、サードパーティ製のソフトウェアがクラッシュを引き起こしていると思われます。例えば次のファイルです:
- quartz.dll (Windows Media Player プラグインが使用します)
- NPSWF32.dll (Adobe Flash)
- imon.dll (NOD32 Antivirus)
クラッシュレポートの読み方を知りたいときは、crashID 書き添えて フォーラムで質問 してください。
原因となっているソフトウェアを特定できたら、そのソフトウェアを更新するか、無効にしてみてください。
