このテンプレート "crashsig" は存在しないか承認されていません。 RtlpCoalesceFreeBlocks および RtlAllocateHeap
RtlpCoalesceFreeBlocks と RtlAllocateHeap のクラッシュには、いくつかの原因があります。よくある原因として、プラグインやプロセス監視ソフトウェアなどのサードパーティ製のソフトウェアが挙げられます。
目次
Firefox を開くとクラッシュする
Firefox を開こうとしてすぐにクラッシュするときは、AVG SafeSearch が、このクラッシュサインにおける最も多いクラッシュの元凶です。
AVG を更新する
古いバージョンの AVG Safe Search に、このクラッシュを引き起こす傾向があります。
- 最新バージョンの AVG Free Edition または AVG Full edition をダウンロードしてください。
- コンピュータを再起動します。
- ダウンロードしたインストーラを実行してください。既存の AVG は上書きされます。
AVG に干渉するプログラムを実行していないことを確認する
次のプログラムは、AVG に干渉して AVG と Firefox をクラッシュさせる原因となることが知られています。このリストは AVG Free の FAQ からのものです。
- Webroot Spysweeper
- Session Manager 0.6.1.13 add-on
- Dell Network Assistant
- Logitech QuickCam drivers
AVG Safe Search を無効にする
Firefox を トラブルシューティングモードを使用して Firefox の問題を診断する で起動できる場合は、AVG Safe Search などの AVG 拡張機能を無効化してください。
メニューボタン をクリックし、 をクリックし、 を選択して トラブルシューティングモードで Firefox を再起動しますか? のダイアログ内で をクリックします。
firefox -safe-mode
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。
- ボタンをクリックします。
- メニューから を選択します。
- パネルを選択します。
- AVG Safe Search を選択し、 ボタンをクリックしてください。
- ボタンをクリックします。
このクラッシュサインを持つ他のクラッシュ
このクラッシュを引き起こす他の原因には、Speedbit download accelerator, Venturi Firewall, QuickTime plugin などがあります。これらのプログラムを使用している場合は、これらを最新バージョンに更新するとよいでしょう。