拡張機能やテーマのインストール時に "予期せぬエラー -203" というメッセージが表示されたときは、Firefox のプロファイルの拡張機能の設定が壊れたか、セキュリティソフトウェアがそれらのファイルの更新を妨害しています。

壊れた拡張機能設定ファイル

これらのファイルを削除すると、Firefox の次回の起動時に （破損を取り除いて） 再作成されます。これらのファイルを削除しても失われる拡張機能はありません:

1. プロファイルフォルダを開きます:

   メニューボタン 画像 "Fx57menu" は存在しません。 をクリックして、ヘルプ をクリックし、トラブルシューティング情報他のトラブルシューティング情報 を選択します。ヘルプ メニューから、トラブルシューティング情報他のトラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。

   • アプリケーション基本情報 セクションの下のプロファイルフォルダーディレクトリーの隣にある フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。
   補足: Firefox を使用してプロファイルフォルダーが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける 手順に従ってください。

2. Firefox メニュー をクリックし、終了 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー をクリックし、終了 を選択します。
3. 以下のファイルを削除してください:

• • extensions.ini
  • extensions.cache
  • extensions.rdf

1. Firefox を再起動します。

セキュリティソフトウェア

インターネットセキュリティプログラム （ウイルス対策、スパイウェア対策、ファイアウォール、プライバシー保護プログラムを含む） が Firefox を許可するよう設定されているか確認してください。特定のプログラムに関する設定手順は ファイアウォールの設定 を参照してください。