Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Recupero dati Thunderbird

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di next

more options

Mi è stata installata la più recente versione di Linux Mint (avevo la 17.2). Quindi mi è stata installata l'attuale versione di Thunderbird. Fornendo i dati dell'account ha scaricato correttamente tutta la posta più recente.

Non riesco però a importare tutta la posta precedente, la suddivisione in cartelle, ecc.: 16 GB di dati in una unità esterna.

Vale a dire: apparentemente riesce a caricare tutto, ma quando riapro il client ho sempre la nuova struttura, con i messaggi scaricati poco fa e nient'altro (nessuna suddivisione in cartelle, nessun vecchio messaggio ricevuto , nessun messaggio inviato).

Ho provato anche a disinstallare il client con il "Gestore di pacchetti", per poi eliminare la cartella .thunderbird. Reinstallando era tutto vuoto, ho effettuato l'importazione dei dati dal vecchio file di default, ma senza recuperarli.

Mi è stata installata la più recente versione di Linux Mint (avevo la 17.2). Quindi mi è stata installata l'attuale versione di Thunderbird. Fornendo i dati dell'account ha scaricato correttamente tutta la posta più recente. Non riesco però a importare tutta la posta precedente, la suddivisione in cartelle, ecc.: 16 GB di dati in una unità esterna. Vale a dire: apparentemente riesce a caricare tutto, ma quando riapro il client ho sempre la nuova struttura, con i messaggi scaricati poco fa e nient'altro (nessuna suddivisione in cartelle, nessun vecchio messaggio ricevuto , nessun messaggio inviato). Ho provato anche a disinstallare il client con il "Gestore di pacchetti", per poi eliminare la cartella .thunderbird. Reinstallando era tutto vuoto, ho effettuato l'importazione dei dati dal vecchio file di default, ma senza recuperarli.

Tutte le risposte (1)

more options

Personalmente ti suggerisco di importare la posta col metodo descritto qui https://support.mozilla.org/it/questions/1413461#answer-1581056