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Thunderbird non scarica e non invia la mail

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  • Ultima risposta di famisami

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Ho aggiornato Thunderbird alla versione 115.2.2 (64 bit) ma il programma non funziona. Non scarica la mail ricevuta; nella riga più in basso compare il messaggio: ''Host contattato, invio in corso delle informazioni di autenticazione... , ma non si giunge ad una conclusione. Se cerco di inviare una mail il programma gira a vuoto finché non compare il messaggio: Invio del messaggio non riuscito. Non è stato possibile inviare il messaggio perché la connessione al server di posta in uscita (SMTP) smtp.office365.com è scaduta. Riprova. Ho già provato ad installare nuovamente il programma ma nulla è cambiato. E' possibile ritornare alle versioni precedenti del programma?

Ho aggiornato Thunderbird alla versione 115.2.2 (64 bit) ma il programma non funziona. Non scarica la mail ricevuta; nella riga più in basso compare il messaggio: ''''Host contattato, invio in corso delle informazioni di autenticazione... '', ma non si giunge ad una conclusione. Se cerco di inviare una mail il programma gira a vuoto finché non compare il messaggio:'' Invio del messaggio non riuscito. Non è stato possibile inviare il messaggio perché la connessione al server di posta in uscita (SMTP) smtp.office365.com è scaduta. Riprova.'' Ho già provato ad installare nuovamente il programma ma nulla è cambiato. E' possibile ritornare alle versioni precedenti del programma?

Soluzione scelta

Ho risolto il problema. Nell'impostazione account risultava impostata una password normale invece che criptata: ho cambiato l'impostazione e tutto sembra funzionare. Grazie per la dritta sulle versione precedenti di Thunderbird

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Tutte le risposte (2)

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A me sembra che per qualche ragione Thunderbird non riesca ad accedere ad Internet. Sei sicuro che non sia fermato da un firewall?

Volendo è possibile tornare alla versione precedente (102). Se ne è discusso qui -> https://support.mozilla.org/it/questions/1416501

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Ho risolto il problema. Nell'impostazione account risultava impostata una password normale invece che criptata: ho cambiato l'impostazione e tutto sembra funzionare. Grazie per la dritta sulle versione precedenti di Thunderbird