Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Funzione "Opzioni"manca da "menu applicazione"

more options

Pc portatile HP con Sistema Operativo Windows 10. Firefox installato da 2 anni, che si aggiorna automaticamente. Da menu Applicazione manca “Opzioni”. Ho eseguito senza successo le procedure indicate su sito ufficiale Support Mozilla. Ossia: 1. Riavvio in modalità Risoluzione dei problemi. 2. Ripristino di Firefox Ho pensato di disinstallare e poi reinstallare Firefox ma non vorrei perdere i preferiti e segnalibri che ho organizzato in cartelle. Ho cercato in rete altre soluzioni ma non trovato niente. Sapete aiutarmi per favore? “Opzioni”mi serve assolutamente per installare un programma di lavoro. Ps : non so sia utile come indicazione, ma anche su altri browser (es Google Chrome, Microsoft Edge), manca analoga funzione “Opzioni”o”Preferenze”. Grazie mille.

Pc portatile HP con Sistema Operativo Windows 10. Firefox installato da 2 anni, che si aggiorna automaticamente. Da menu Applicazione manca “Opzioni”. Ho eseguito senza successo le procedure indicate su sito ufficiale Support Mozilla. Ossia: 1. Riavvio in modalità Risoluzione dei problemi. 2. Ripristino di Firefox Ho pensato di disinstallare e poi reinstallare Firefox ma non vorrei perdere i preferiti e segnalibri che ho organizzato in cartelle. Ho cercato in rete altre soluzioni ma non trovato niente. Sapete aiutarmi per favore? “Opzioni”mi serve assolutamente per installare un programma di lavoro. Ps : non so sia utile come indicazione, ma anche su altri browser (es Google Chrome, Microsoft Edge), manca analoga funzione “Opzioni”o”Preferenze”. Grazie mille.

Tutte le risposte (4)

more options

"Da menu Applicazione manca “Opzioni”. " Puoi mettere una foto di questo menu o spiegarti meglio perché non capisco a cosa ti riferisci o quale programma vuoi installare.

more options

Non so se ho capito bene, ma se parli del menù principale di Firefox, è ormai da molte versioni che la voce Opzioni è stata sostituita dalla voce Impostazioni

more options

Innanitutto grazie Crazy.cat per avermi risposto. Il programma che devo usare (già installato, ma non utilizzabile a pieno senza questa "Opzioni" di Firefox) si chiama Easycall, è una sorta di centralino telefonico x fare Call center in Telelavoro. Senza "Opzioni" ricevo le chiamate ma non posso farne. Allego alcune foto per chiarire, posto che non sono affatto esperto di computer. "Menu applicazione" pare essere il nome dell'icona "a tre lineette orizzontali" a estrema destra di barra applicazioni( foto 1A). Quando si apre, il menu a tendina mostra "nuova scheda" , "nuona finestra", "nuova finestra anonima" (foto 1). In teoria sotto queste 3 cose dovrebbe esserci scritto anche "OPZIONI", ma non c'è. Ho usato senza esito i consigli di Mozilla Support: fatto 1.Ripristino FireFox, 2.Riavvio in modalità risoluzione problemi, 3.Cancellazione della cache di avvio (foto 2 e 3). Forse dovrei installare il nuovo Firefox?(foto 4). Magari "opzioni" è una funzionalità nuova? In tal caso potrei perdere dati come segnalibri e preferiti? Se leggi Aranzulla e altri siti di consigli , danno per scontato che esista "Opzioni" (su Mac si chiama "preferenze").. Grazie mille per la pazienza di leggere tutto questo! Un saluto e grazie ancora a te e a chiunque abbia voglia di aiutarmi.

more options

Leggi la giusta risposta di Next e cerca nelle Impostazioni se trovi quello che ti serve.