Cartella inviati disabilitata
Buon giorno, Da qualche giorno le pec di aruba non mi permettono più di visualizzare le pec che ho inviato tant'è che la cartella d'invio è in grigio come se fosse "disabilitata", contattando l'assistenza di aruba mi dice che è un problema del client e delle sue impostazioni ma controllando non trovo nessuna impostazione in merito e sembra tutto regolare... Qualcuno sa come potrei risolvere questo problema? Allego una foto del problema
Soluzione scelta
Sembrerebbe che la cartella della posta inviata non sia presente. Prova così:
- Segui questa procedura ed assicurati che la cartella "posta inviata" sia tra quelle sottoscritte per la sincronizzazione https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco Tieni conto che il server potrebbe anche utilizzare un nome diverso come "Inviate" o "Sent".
Se la cartella Posta inviata è già sottoscritta prova così:
- avvia Thunderbird
- individua nella colonna a sinistra l'account che ti da problemi
- fai click con il tasto destro su nome dell'account e scegli Nuova sottocartella
- chiama questa nuova sottocartella Send
- riavvia Thunderbird e prova a sincronizzare la posta
Tutte le risposte (8)
Puoi elencare cartelle/sottocartelle/file che trovi nel tuo profilo? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo Per i file, indica anche la dimensione. (se preferisci posta le informazione come immagini; cancella eventuali informazioni private)
Gli screenshot che mi avevi chiesto erano questi giusto?
La cartella dovrebbe essere la default-release ma come ho scritto sopra dovresti elencare tutte le sottocartelle ed i relativi file (compresa la dimensione)
Scusa non credo di aver capito bene ma ti servono tutte le dimensioni delle sotto cartelle della cartella che termina con "default-release"?
In realtà l'unica cosa che mi interessa sono i file della posta inviata... ma posizioni e nomi dipendono da molti fattori per cui non potendo sfogliare direttamente le cartelle ti chiedevo di elencarle tu.
D quello che ho visto finora dovrebbe bastare l'elenco dei file contenuti nelle cartelle
- imapmail
che si vedono nella colonna a destra. Su Windows e Linux esiste una modalità di visualizzazione che mostra assieme al nome anche le dimensioni delle cartelle. Se fosse disponibile anche sul Mac sarebbe l'ideale.
Sono riuscito a mettere a grandi linee le dimensioni di tutti i file presenti spero così possa esser più utile. Inoltre se alcune cartelle non ti ho fatto lo screen perché erano vuote.
Ti invio in un secondo commento le ulteriori schermate in quanto non me le faceva inviare se no
Soluzione scelta
Sembrerebbe che la cartella della posta inviata non sia presente. Prova così:
- Segui questa procedura ed assicurati che la cartella "posta inviata" sia tra quelle sottoscritte per la sincronizzazione https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco Tieni conto che il server potrebbe anche utilizzare un nome diverso come "Inviate" o "Sent".
Se la cartella Posta inviata è già sottoscritta prova così:
- avvia Thunderbird
- individua nella colonna a sinistra l'account che ti da problemi
- fai click con il tasto destro su nome dell'account e scegli Nuova sottocartella
- chiama questa nuova sottocartella Send
- riavvia Thunderbird e prova a sincronizzare la posta