Come faccio a richiedere un rimborso?

  1. Accedi al tuo account su https://accounts.firefox.com/signin.
  2. Nel pannello a sinistra, sotto Impostazioni, seleziona Abbonamenti a pagamento.
  3. Fai clic su Contatta l'assistenza.

Compila il modulo con la tua richiesta compilando i seguenti campi:

  1. Qual è il motivo della tua richiesta? Seleziona Altro.
  2. Inserisci Richiesta di rimborso nel campo Oggetto (facoltativo).
  3. Spiega il motivo per cui richiedi un rimborso nella descrizione del campo del problema.
  4. Clicca sul pulsante Invia.

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