Join us and the lead editor of IRL, Mozilla's multi-award-winning podcast, for a behind-the-scenes look at the pod and to contribute your ideas for the next season, themed: "AI and ME." Mark your calendar and join our Community Call on Wednesday, Aug 7, 17:00–17:45 UTC. See you there!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I have a problem with my Firefox sync account.

  • 1 válasz
  • 10 embernek van ilyen problémája
  • 23 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: the-edmeister

Xillaero
Xillaero
more options

Hello!

I decided to format my computer and wanted to backup my bookmarks etc. I created a firefox sync account and synced them. When i was done i tried to sync my bookmarks back to the computer but failed. Now all my bookmarks are gone. Is there any way to retrieve that information from one of your servers?

Hello! I decided to format my computer and wanted to backup my bookmarks etc. I created a firefox sync account and synced them. When i was done i tried to sync my bookmarks back to the computer but failed. Now all my bookmarks are gone. Is there any way to retrieve that information from one of your servers?

Összes válasz (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Do you have your Sync Key (or Recovery Key) ?

Have you reset your Sync Key?
If you did your bookmarks are gone.