Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

4.0 Download not going into app file, replacing old version. Get error message.

  • 4 válasz
  • 23 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

I have downloaded 4.o firefox on my imac w/OSX 10.6.7 and when i try to drag the icon into the app file i get this message: The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. Any suggestions?

I have downloaded 4.o firefox on my imac w/OSX 10.6.7 and when i try to drag the icon into the app file i get this message: The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. Any suggestions?

Kiválasztott megoldás

Összes válasz (4)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

Thanks. I'll try now.

more options

Thanks. it worked!! Had to trash all the images, then restart.

more options

Kiválasztott megoldás

You're welcome