Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

Firefox crashing

  • 2 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: zeroknight

more options

Firefox keeps crashing upon launch, the same goes for troubleshoot mode.

Firefox keeps crashing upon launch, the same goes for troubleshoot mode.

Összes válasz (2)

more options

Your best remedy is probably to create a new profile. Otherwise, see the first two articles.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-keeps-crashing-startup https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support


You could try creating a new profile for Firefox. In the first article linked below there are sections telling you how to open the profile manager with Firefox open or closed.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-remove-switch-firefox-profiles


See the other articles for copying data from the old profile to the new profile. You need to do that with Firefox closed.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data#w_finding-your-profile-without-opening-firefox

Hasznos?

more options

Visit about:crashes in the address bar, submit any recent pending crash reports and share the report IDs here.

Hasznos?

Kérdezzen

>Be kell jelentkeznie fiókjába a válaszadáshoz. Kezdjen új kérdést, ha még nincs fiókja.