Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can not enter secondary email address.

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cg1123

Fred
Fred
more options

I want to change my primary Firefox account email. According to the instructions, I need to first enter my secondary email, but when I do that I get a message it already exist. However, under secondary email it always reads "None". How do I get out of this loop so I can change my email settings? Thank you.

I want to change my primary Firefox account email. According to the instructions, I need to first enter my secondary email, but when I do that I get a message it already exist. However, under secondary email it always reads "None". How do I get out of this loop so I can change my email settings? Thank you.

Összes válasz (1)

cg1123
cg1123
more options

You may already have an account under that second e-mail address. Sign-in and delete that account, then retry with the secondary e-mail add again.