Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

LadyDi31909
LadyDi31909
more options

When playing a game (Pet rescue saga) the game freezes up and a message appears every few seconds. The message says, "A webpage is slowing down your browser. What would you like to do? Stop or Wait? The crash report message says, " Crash ID bp-04a569a6-9cbe-47e2-98f9-5b71b170424"

When playing a game (Pet rescue saga) the game freezes up and a message appears every few seconds. The message says, "A webpage is slowing down your browser. What would you like to do? Stop or Wait? The crash report message says, " Crash ID bp-04a569a6-9cbe-47e2-98f9-5b71b170424"

Összes válasz (1)

FredMcD
FredMcD
more options

The crash report number you posted is not valid.

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse,mark the most recent 7 - 10 crash reports, and copy them. Press the Reply button. Now go to the reply box and paste them in.

https://support.mozilla.org/legacyfs/online/sumo-media/gallery/images/2014-06-04-07-10-50-73db6f.png

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/t5/Documents-Archive/Forum-Response-Firefox-crashes/ta-p/19184