Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

nastavení

  • 3 respostas
  • 1 has this problem
  • 6 views
  • Last reply by Ansam

more options

Když si zvolím v menu možnost Nastavení, Thunderbird prvně zamrznul, pak spadl. Zkusil jsem aktualizovat TB, ale situace se nezměnila. V čem je problém? OS: Windows 7 Professional / x64 Nainstalovaná verze TB: 78.6.0

Když si zvolím v menu možnost Nastavení, Thunderbird prvně zamrznul, pak spadl. Zkusil jsem aktualizovat TB, ale situace se nezměnila. V čem je problém? OS: Windows 7 Professional / x64 Nainstalovaná verze TB: 78.6.0

All Replies (3)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky

ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".

more options

Děkuji za radu. V Nouzovém režimu se to chová úplně stejně - tj. po volbě podbodu menu "Nastavení" to dlouho nic nedělá (aplikace nereaguje) a pak aplikace spadne i v tom Nouzovém režimu.  :-(

more options

Vytvorte si NOVÝ PROFIL Thunderbirdu. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart - Spustiť (alebo iba WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p

Ak je problém odstránený, potom pokračujte v tvorbe (budovaní) NOVÉHO PROFILU Thunderbirdu. Nakoniec môžete ten STARÝ profil odstrániť.