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Uso thunderbird cambia acentos en mis correos de mi cuenta yahoo.es

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Mis disculpas si este mensaje sale dos veces. Uso thunderbird con mi cuenta gratuíta yahoo.es, pero cuando mando mensajes a empresas, me los devuelven diciendo que no pueden leerlos porque todos los acentos y "ñ" están cambiados por caracteres alfanuméricos.

He leído muchos enlaces con ese problema, pero ninguno está actualizado, ni me funciona.

Si me mando un mensaje a mí mismo o a mi cuenta en gmail, sale perfecto.

Ya no se me ocurre qué hacer. Incluso he intentado mandarlo en texto en vez de html, pero tampoco parece funcionar.

¿Dónde está el problema, del lado de yahoo.es o de la configuración de thunderbird?

Gracias anticipadas al foro por su tiempo y ayuda.

Saludos,

Mis disculpas si este mensaje sale dos veces. Uso thunderbird con mi cuenta gratuíta yahoo.es, pero cuando mando mensajes a empresas, me los devuelven diciendo que no pueden leerlos porque todos los acentos y "ñ" están cambiados por caracteres alfanuméricos. He leído muchos enlaces con ese problema, pero ninguno está actualizado, ni me funciona. Si me mando un mensaje a mí mismo o a mi cuenta en gmail, sale perfecto. Ya no se me ocurre qué hacer. Incluso he intentado mandarlo en texto en vez de html, pero tampoco parece funcionar. ¿Dónde está el problema, del lado de yahoo.es o de la configuración de thunderbird? Gracias anticipadas al foro por su tiempo y ayuda. Saludos,

Chosen solution

Hola Encontré esto en otro foro de Mozilla/Thunderbird, es mas menos lo mismo pero hace una aclaración mas en el ultimo mensaje: http://www.mozillaes.org/foros/viewtopic.php?t=25656

En el Foro de Ingles encontré problemas similares: Con los correos recibidos https://support.mozilla.org/es/questions/989709 Con correos enviados: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1234760#answer-1157415 Saludos

Ler a resposta no contexto 👍 2

All Replies (12)

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Hola, Disculpa la demora en responderte ¿lo haz logrado solucionar? ¿Solo sucede con la ñ o con los acentos también? El problema es raro, podría ser un problema con el estilo o codificación del texto definido: en Thunderbird Opciones->Mostrar->Formato-Avanzado->Codificación de Texto en mi caso esta en Occidental ISO-8859-1 como viene por defecto. Saludos

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Hola Gerardo, buenas tardes.

Gracias por tu respuesta. No he podido responder antes porque desmonté el disco duro y estaba instalando w7 en otro para hacer pruebas con una instalación limpia, y todavía se está actualizando.

En respuesta a tu pregunta, me pasa con cualquier caracter no anglosajón, acentos, eñes, cedillas, abrir interrogación o exclamación...

En ese menú que comentas, está configurado como: Correo saliente: Unicode (UTF-8) Correo entrante: Occidental (ISO-8859-1) Esto no recuerdo haberlo tocado yo. Debe ser que se instaló por defecto así.

¿Debo quitar el unicode y poner el occidental también? ¿funcionará con todos los mensajes o tengo que modificarlo en cada uno? (en alguna de las soluciones que he encontrado decían que pasaba eso).

En Bandeja de Entrada he cambiado la "Codif.de texto predet." a "Centroeuropeo Windows-1250", no me acuerdo cuál era el que ponía. ¿Puede afectar en algo?. Si no había que cambiarlo ¿cuál pongo ahora?.

Muchas gracias por la ayuda, cuando pueda le agradecería una respuesta. Saludos,

José Ramón

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Hola, Correo saliente, Correo entrante y En Bandeja de Entrada->propiedades-> Codificación de texto de emergencia: todos en "Occidental (ISO-8859-1)" Son los valores por defecto porque nunca los cambios. Saludos

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Hola Gerardo, buenos días,

He hecho lo que me comentaste en tu correo, revisando todas las bandejas y corregido todos a "Occidental (ISO-8859-1)", he cambiado también la codificación de texto de salida y de entrada. He hecho una prueba y esto es lo que reciben:


COMIENZO DE CITA------

Perdona que te moleste pero estoy probando a ver si se pueden leer bien los acentos ahora.

�Te importar�a responder, a ver si ahora por fin est� arreglado?

-acentos y otros caracteres : � � � � � � � � � � � � �interrogaci�n? �exclamaci�n!

Gracias anticipadas por la colaboraci�n, y disculpa las molestias


FIN DE CITA------

puse todas las vocales acentuadas, la ñ y la ç, así como los signos de apertura de interrogación o exclamación, y todos fallan. Es curioso pero siempre los cambia por lo mismo, sea lo que sea lo que estuviera escrito...

Digo yo ¿no habría que poner el "Occidental Windows 1252" por aquello que es probable que tengan algún producto Microsoft en las empresas...?

Muchas gracias por su paciencia, y sus respuestas. Saludos,

José Ramón Sánchez Gómez

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GerardoPcp04 said

Hola, Correo saliente, Correo entrante y En Bandeja de Entrada->propiedades-> Codificación de texto de emergencia: todos en "Occidental (ISO-8859-1)" Son los valores por defecto porque nunca los cambios. Saludos

Hola Gerardo. Respecto a tu respuesta, no sirve. la he cambiado y empeoró todo aún más, no recibiendo bien ni siquiera mis propios mensajes.

Hice la instalación limpia de w7 32bits e instalé thunderbird, y las opciones por defecto que pone el programa son utf-8 y occidental, como las tenía yo, pero siguen recibiendo mal los mensajes.

Sigo con este problema. ¿Le ha pasado a alguien más? ¿pudieron solucionarlo?... es un poco desesperante, la verdad.

Agradezco cualquier ayuda

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Hola, Por lo menos en el foto español no tengo otra consulta similar, dejame revisar en el foro ingles que tiene muchas mas consultas y te escribo por aca. Saludos

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GerardoPcp04 said

Hola, Por lo menos en el foto español no tengo otra consulta similar, dejame revisar en el foro ingles que tiene muchas mas consultas y te escribo por aca. Saludos

Muchas gracias, por tu interés. Un saludo desde Canarias

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Chosen Solution

Hola Encontré esto en otro foro de Mozilla/Thunderbird, es mas menos lo mismo pero hace una aclaración mas en el ultimo mensaje: http://www.mozillaes.org/foros/viewtopic.php?t=25656

En el Foro de Ingles encontré problemas similares: Con los correos recibidos https://support.mozilla.org/es/questions/989709 Con correos enviados: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1234760#answer-1157415 Saludos

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GerardoPcp04 said

Hola Encontré esto en otro foro de Mozilla/Thunderbird, es mas menos lo mismo pero hace una aclaración mas en el ultimo mensaje: http://www.mozillaes.org/foros/viewtopic.php?t=25656 En el Foro de Ingles encontré problemas similares: Con los correos recibidos https://support.mozilla.org/es/questions/989709 Con correos enviados: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1234760#answer-1157415 Saludos

Muchas gracias Gerardo, por la solución y por la perseverancia en encontrarla. Acabo de hacer una prueba y ahora parece que funciona, con acentos, exclamaciones, interrogaciones, cedilla, y sin olvidar nuestra ñ.

un saludo cordial desde Canarias.

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genial solucionado con el foro de ingles. Muchas gracias.

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Bueno, aviso que a mí también me empezó a ocurrir esto a partir del 03/05/2019. Ahora voy a seguir el link al foro en inglés que al parecer solucionó el problema de Gerardo; luego les contaré. Un saludo!

PD: Reporto esto para que quede claro que no es que sólo le sucedió a una persona :-)

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Gracias por anunciarlo también, así no soy yo solo al que le pasan las cosas...

La solución que encontró Gerardo me solucionó el problema. Espero que a tí también te sirva.

A lo mejor sería necesario que modificar la instalación por defecto para que no produzca estos errores.

un saludo a todos.