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Não consigo remover o complemento SmartPrintButton 1.0 do meu firefox.

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  • Last reply by bernardo.bt

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É o único complemento que não consigo desinstalar. Já tentei acessei varios fórums, mas todos os procedimentos que mandavam fazer não funcionaram.

Apaguei pasta de extensões, restaurei o firefox e o complemento continua lá. Tentei também desinstalar o ePrint e ferramentas da HP que são instaladas no firefox, mas elas não parecem estar instaladas no computador - procurei por eles em "desistalar programas" do windows e nada.

É o único complemento que não consigo desinstalar. Já tentei acessei varios fórums, mas todos os procedimentos que mandavam fazer não funcionaram. Apaguei pasta de extensões, restaurei o firefox e o complemento continua lá. Tentei também desinstalar o ePrint e ferramentas da HP que são instaladas no firefox, mas elas não parecem estar instaladas no computador - procurei por eles em "desistalar programas" do windows e nada.

Chosen solution

Essa extensão foi feita para ser instalada globalmente em todos os navegadores do computador e pode ser encontrada dos registros do Windows, para acessar os registros siga os passos:

  1. Aperte as teclas "Windows + R";
  2. Digite "Regedit" (sem aspas) e aperte "Enter";
  3. Se abrir uma janela de Controle de Conta de Usuário, escolha "Sim";
  4. No Editor de Registro vá para:

"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions"

e delete o registro com o nome da extensão que deseja deletar. Após o processo, reinicie o Firefox caso ele esteja aberto.

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Essa extensão foi feita para ser instalada globalmente em todos os navegadores do computador e pode ser encontrada dos registros do Windows, para acessar os registros siga os passos:

  1. Aperte as teclas "Windows + R";
  2. Digite "Regedit" (sem aspas) e aperte "Enter";
  3. Se abrir uma janela de Controle de Conta de Usuário, escolha "Sim";
  4. No Editor de Registro vá para:

"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions"

e delete o registro com o nome da extensão que deseja deletar. Após o processo, reinicie o Firefox caso ele esteja aberto.

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