Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Varje gång jag öppnar firefox så öppnas också en sida som heter akaQA (ask a question). Jag får inte bort den hur jag än försöker. Vad ska jag göra?

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Jag får upp en sida för nedladdning av ett program, har försökt ladda ner det men det går inte att installera. Så jag kan inte installera programmet men trots det så kommer nedladdningssidan upp varje gång jag öppnar firefox. jSamtidigt kommer sidan akaQA, som jag inte heller vill ha. Hur ska jag får datorn att förstå att anslutningen till dom här två sidorna ska bort?

Jag får upp en sida för nedladdning av ett program, har försökt ladda ner det men det går inte att installera. Så jag kan inte installera programmet men trots det så kommer nedladdningssidan upp varje gång jag öppnar firefox. jSamtidigt kommer sidan akaQA, som jag inte heller vill ha. Hur ska jag får datorn att förstå att anslutningen till dom här två sidorna ska bort?

Toutes les réponses (1)

more options

You can check that the page isn't set as the home page.

You can also check for problems with the files sessionstore.js and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder that store session data.

Delete the sessionstore.js file and possible sessionstore-##.js files with a number and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Deleting sessionstore.js will cause App Tabs and Tab Groups and open and closed (undo) tabs to get lost, so you will have to create them again (make a note or bookmark them).