Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

old icon keeps coming back while new icon goes away

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par scoobidiver

czerwiec62
czerwiec62
more options

down loaded new version of firefox.old version of firefox icon does not go away . screen is telling me only one firefox can be opened at one time . the wrong one stays while the newer one i just down loaded disappears

down loaded new version of firefox.old version of firefox icon does not go away . screen is telling me only one firefox can be opened at one time . the wrong one stays while the newer one i just down loaded disappears

Toutes les réponses (1)

scoobidiver
scoobidiver
more options

Did you follow instructions in Uninstall Firefox from your computer?

Once Firefox 3.6 is uninstalled, install Firefox 12 using How to download and install Firefox on Mac.

Note: Update also your plugin using http://www.mozilla.org/plugincheck/.