![Thunderbird logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2024-02-12-07-36-53-599028_1.png)
Problemas para guardado de mensajes enviados
Cuando envio mensajes, que quiero queden guardados en la misma carpeta, obtengo estos errores desde hace algunas semanas. Tengo dos cuentas de Gmail que administro desde Thunderbird, en ambas comenzó a ocurrir y no realicé ningún cambio. Gracias.
Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados (Bandeja de entrada) debido a errores de red o acceso a archivos. Puede reintentar o guardar el mensaje en modo local a Carpetas locales/Bandeja de entrada-raquelmilner@gmail.com.
Su mensaje ha sido enviado y guardado, pero ha sucedido un error al aplicarle los filtros de mensajes.
Toutes les réponses (6)
Hola, Al parecer estos usando un filtro, prueba eliminar y crear nuevamente el filtro Saludos
Hola, Al parecer estos usando un filtro, prueba eliminar y crear nuevamente el filtro Saludos
Ya había realizado lo propuesto en varias ocasiones. El inconveniente no se soluciona eliminando y nuevamente indicando que los correos enviados también se guarden en la misma carpeta desde donde se responden. ¡Gracias!
Modifié le
Hola, Leyendo mejor tu mensajes no me queda claro, si estas usando un filtro para esto? Porque con una configuración sencilla los mensajes enviados se pueden guardan en la carpeta enviados o alguna otra carpeta local: Herramientas -> Configuración de la cuenta -> Copias y carpetas, activar "Poner una copia en:" -> "Otro" eligir Enviados. Saludos
Exactamente eso es lo que utilizo. Pongo copia en la misma carpeta de la cual respondo. Esto es porque yo tengo una carpeta por cada cliente. Si le respondo, queda una copia de la respuesta en esa carpeta. Si no, queda en la bandeja de entrada dicha copia también, (hasta que yo en forma manual determino si guardar y/o si es para borrar el intercambio-conversación). Actualmente, si hay mensaje en bandeja de entrada y yo lo respondo, no se guarda mi correo enviando allí, (da los errores que envié). O sea, yo en la bandeja de entrada veo el email de mi cliente y a su vez mi respuesta, (una copia). Ese filtro, o sea configuración simple, no se está ejecutando, da error. Gracias. Saludos.
Hola, prueba en modo seguro que sucede:
- Bulleted list itemPara diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
- Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX.
- Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.