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Desejo trocar o e-mail cadastrado no Sync... Como faço?

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  • Dernière réponse par user917725

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Olá! Precisei formatar meu computador por conta de um problema no Sistema causado por um surto elétrico. Fiz Backup e não me preocupei com os favoritos salvos na minha conta do Sync porque já estavam na nuvem... Porém, agora, ao reinstalar o Mozilla Firefox, dei por conta que o e-mail utilizado em minha conta não existe mais e não cadastrei outro. Gostaria muito de recuperar meus favoritos, só que o Login na "nova máquina" só é permitido diante de uma verificação realizada via E-Mail, conforme o mecanismo de segurança do Sync. Vocês podem me ajudar, por favor? Muito obrigado pela atenção. Ádamo Reuther

Olá! Precisei formatar meu computador por conta de um problema no Sistema causado por um surto elétrico. Fiz Backup e não me preocupei com os favoritos salvos na minha conta do Sync porque já estavam na nuvem... Porém, agora, ao reinstalar o Mozilla Firefox, dei por conta que o e-mail utilizado em minha conta não existe mais e não cadastrei outro. Gostaria muito de recuperar meus favoritos, só que o Login na "nova máquina" só é permitido diante de uma verificação realizada via E-Mail, conforme o mecanismo de segurança do Sync. Vocês podem me ajudar, por favor? Muito obrigado pela atenção. Ádamo Reuther

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Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.