Jos jotain lisäosaa ei voi asentaa, se saattaa johtua siitä, että lisäosassa on ongelmia, tai ne voivat johtua käyttämästäsi Thunderbirdin versiosta. Tässä artikkelissa kuvaillaan erilaisia syitä asennusongelmille sekä kerrotaan niiden ratkaisemisesta.
Sisällysluettelo
- 1 Lisäosa ei ole yhteensopiva
- 2 Lightning puuttuu tai asentaminen epäonnistuu
- 3 Ongelmat teeman asennuksessa
- 4 Lisäosaa ei voi asentaa, mutta se pyydetään lataamaan
- 5 Vahingoittuneet laajenuksen tiedostot
- 6 Ristiriidat toisen lisäosan kanssa
- 7 Lisäosa saattaa vaarantaa järjestelmän turvallisuuden tai toiminnan ja siksi sitä ei voida asentaa
Lisäosa ei ole yhteensopiva
Jokaisen lisäosan mukana toimitettavassa tiedostossa kerrotaan minkä versioiden kanssa se on yhteensopiva. Thunderbirdin lisäosat-sivulla voit tarkastella jokaisen lisäosan versioyhteensopivuutta. Jos asentamasi Thunderbirdin versio ei ole lisäosan yhteensopivuusalueella, lisäosan asentaminen saattaa epäonnistua tai Thunderbirdia käynnistettäessä saattaa tulla ilmoitus lisäosan yhteensopimattomuudesta.
Julkaistusta lisäosasta on vastuussa sen kehittäjä ja julkaisija. Jos lisäosa ei toimi, sinulla on nämä vaihtoehdot:
- Päivitä uusimpaan Thunderbirdin versioon. Lisätietoja saat artikkelista Thunderbirdin päivittäminen.
- Etsi lisäosa, joka on yhteensopiva Thunderbird-versiosi kanssa. Thunderbirdin lisäosat-sivulla on yleensä uusin versio lisäosasta.
- Käytä jotain muuta lisäosaa. Löydät usein samat toiminnallisuudet sisältävän lisäosan Thunderbirdin lisäosat-sivulta.
- Ota yhteyttä lisäosan kehittäjään lisäosan sivulla mainitun tukisivuston kautta. (Huomaa: Arvostelun julkaiseminen ei tavoita lisäosan kehittäjää.)
Lightning puuttuu tai asentaminen epäonnistuu
Jos Lightning (kalenterilisäosa) puuttuu, tai sen asentaminen tai päivitäminen epäonnistuu, tutustu artikkeliin Calendar updates issues with Thunderbird.
Ongelmat teeman asennuksessa
Betan versiosta 61 alkaen Thunderbird tukee ainoastaan kevytrakenteisia teemoja ja siksi et voi enää asentaa "täysiä teemoja". Artikkeli Install themes to change the look of Thunderbird kuvailee tämän asian ja asennusprosessin.
Lisäosaa ei voi asentaa, mutta se pyydetään lataamaan
Jotkin verkkosivut tarjoavat lisäosia latauspaketteina, jotka edellyttävät, että lataat tiedoston tietokoneellesi, ennen kuin voit asentaa sen.
- Lataa tiedosto tietokoneellesi.
- Napsauta Valikko-painiketta Kuvaa "Fx57menu" ei ole olemassa.
ja valitse . Lisäosien hallinta -välilehti avautuu.
- Valitse -paneeli.
- Lisää ladattu lisäosa käytettävissä olevien lisäosien luetteloon vetämällä ja pudottamalla tiedosto Lisäosien hallinta -välilehteen. Lisäosa lisätään luetteloon.
- Lisäosan asennuksen tulisi alkaa.
Lisäosa ei toimi jos se ei ole yhtensopiva
Vahingoittuneet laajenuksen tiedostot
Vahingoittuneet laajennuksen asetustiedostot voivat aiheuttaa ongelmia lisäosaa asennettaessa. Näiden tiedostojen poistaminen saa Thunderbirdin luomaan ne uudelleen seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Nämä tiedostot poistamalla et menetä lisäosaasi tai sen asetuksia.
- Avaa profiilikansiosi:
-
Napsauta Valikko-painiketta
Kuvaa "fx57menu" ei ole olemassa., valitse ja edelleen alavalikosta .Valitse -valikosta . Tietoja ongelmatilanteisiin -välilehti aukeaa.
- Napsauta osiossa Ohjelman perustiedot -painiketta. Profiilikansiosi sisältävä ikkuna aukeaa.Profiilikansiosi aukeaa.
-
- Poista seuraavat tiedostot:
- extensions.sqlite
- extensions.sqlite-journal (jos löytyy)
- extensions.ini
- extensions.json
- Käynnistä Thunderbird uudelleen.
Ristiriidat toisen lisäosan kanssa
Jo asennettu lisäosa saattaa vaikuttaa uuden lisäosan asentamiseen. Yritä asentaa uusi lisäosa Thunderbirdiin artikkelin Safe Mode ohjeilla.
Lisäosa saattaa vaarantaa järjestelmän turvallisuuden tai toiminnan ja siksi sitä ei voida asentaa
Tietyt lisäosat on estetty turvattomina. Lisätietoja saat artikkelista Liitännäiset, jotka aiheuttavat vakaus- tai turvallisuusongelmia laitetaan estolistalle.
Perustuu informaatioon artikkeleista
