Hola, Puedes probar: -Pasarlo a Ingles y luego volver al Español. -Restablecer el Firefox: http://mzl.la/15sSfJR -Reinstalar la versión en Español: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/#product-desktop-release

Saludos

entre a preguntar por dos razones , agote las soluciones probables y no intento reinstalar gracias por responder con tanta rapidez pero no solucionaron el conflicto , gracias otra vez

Dices que no se ha solucionado pero no haz probado reinstalar. Cual seria el problema de reinstalar? Los datos del Firefox estan estan en la carpeta de perfil dentro del usuario del sistema y el programa en la ublicaciones de los programas, puedes copiar la carpeta de perfil del Firefox y tendras un backup completo. Saludos