Hola, Los metodos de recuperación estan en esta pagina de soporte los caules indicas que ya leistes. Simpre la atención es por foros o redes sociales, aunque puedes enviar un mensaje privado a colaboradores de este foro. En el caso se recuperacion de la cuenta solo seria necesario abrir un caso en el foro de los desarrolladores si el correo de Mozilla nunca llega o se indica que esta bloqueado pero debes tener acceso a ese correo como la cobtraseña de la cuenta de Firefox o la de recuperación. Saludos