Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

Attachments are downloaded with only 1Kb

  • 1 respuesta
  • 0 tienen este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de GerardoPcp04

rvalenzuela1
rvalenzuela1
more options

As mentioned in subject, when I try to download attachments, they are downloaded with only 1Kb size (inside email is supposed to be 20 Mb).

¿Can anyone provide any solution?

You can check 2 screenshots with issue.

As mentioned in subject, when I try to download attachments, they are downloaded with only 1Kb size (inside email is supposed to be 20 Mb). ¿Can anyone provide any solution? You can check 2 screenshots with issue.
Capturas de pantalla adjuntas

Todas las respuestas (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, Puede ser que el archivo supere por bits el tamaño, pero es fácil de comprobar si archivos menores se pueden descargar entonces es ese el problema. Aunque también podrías reenviar ese correo a otro cliente/cuenta como un webmail (como gmail) y probar descargar el adjunto. Saludos