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hsanchez391
hsanchez391
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Hola a todos, un saludo desde Chile. Les pido su ayuda, hace tiempo que uso el thunderbird con el complemento ex-quilla, pero he tenido algunos inconvenientes, no sé si me pueden ayudar con esto:

a) Me cuesta mucho abrir el correo thunderbird: debo darle click unas 20 veces al ícono para que abra y se demora una eternidad (sobretodo cuando estoy más apurado) b) La mayoría de las veces que reenvío un correo o lo respondo a todos, se me queda pegado en un estado que indica "ensamblando mensaje...listo". En estos casos debo descartar ese correo y hacer otro incluyendo mi propia dirección para comprobar que el correo se envíe y así lo compruebo, pero igual me aparece ese mensaje y se queda pegado. c) He intentado usar la opción de "enviar más tarde" y me aparece un mensaje que dice "falló la copia" y ahi se queda pegado.

Agradecería mucho si me pueden ayudar con esto; no sé si a ustedes u otros usuarios también les sucede.

saludos,

Hermes

Hola a todos, un saludo desde Chile. Les pido su ayuda, hace tiempo que uso el thunderbird con el complemento ex-quilla, pero he tenido algunos inconvenientes, no sé si me pueden ayudar con esto: a) Me cuesta mucho abrir el correo thunderbird: debo darle click unas 20 veces al ícono para que abra y se demora una eternidad (sobretodo cuando estoy más apurado) b) La mayoría de las veces que reenvío un correo o lo respondo a todos, se me queda pegado en un estado que indica "ensamblando mensaje...listo". En estos casos debo descartar ese correo y hacer otro incluyendo mi propia dirección para comprobar que el correo se envíe y así lo compruebo, pero igual me aparece ese mensaje y se queda pegado. c) He intentado usar la opción de "enviar más tarde" y me aparece un mensaje que dice "falló la copia" y ahi se queda pegado. Agradecería mucho si me pueden ayudar con esto; no sé si a ustedes u otros usuarios también les sucede. saludos, Hermes

Todas las respuestas (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Podrias probar las siguientes soluciones:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 10, Windows 7,
Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.

Saludos

Modificadas por GerardoPcp04 el