Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

no puedo instalar complementos ni temas de firefox

more options

cuando intento añadir un pluggin o complemento o tema, me sale: "fallo de descarga. comprueba tu conexión, por favor".

cuando intento añadir un pluggin o complemento o tema, me sale: "fallo de descarga. comprueba tu conexión, por favor".

Todas las respuestas (3)

more options

gracias! si claro, ya tengo activada la protección contra rastreo, gracias por el tip ;)

more options

De nada :)

En caso que desees ayudar y tengas tiempo, estamos teniendo muchas preguntas en esta misma plataforma así como en Twitter; si te es posible, sería fenomenal que respondas algunas de ellas para ayudar a los demás a estar más tranquilos.

¡Saludos!