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No consigo que Firefox se abra. He probado a intentar abrirlo con el modo seguro y tampoco consigo nada.

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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No consigo abrir el navegador Firefox. He seguido la recomendación de intentar abrirlo con la tecla Shift pero tampoco lo consigo. ¿Podéis ayudarme? Gracias

No consigo abrir el navegador Firefox. He seguido la recomendación de intentar abrirlo con la tecla Shift pero tampoco lo consigo. ¿Podéis ayudarme? Gracias

Solución elegida

Hola, Si no abre en modo seguro no se podrá hacer ningún cambio para funcione correctamente. Podrías probar desintalarlo y volverlo a instalar.

Necesitas mantener la configuración del Firefox? como marcadores, contraseñas, complementos, etc?

Si no es necesario restaurar los datos anteriores podrías probar desintalado totalmente y comenzar con un Firefox como nuevo siguiendo las instrucciones del siguiente link: https://support.mozilla.org/es/kb/desinstalar-firefox-de-tu-equipo

Si necesitas conservar las configuraciones del Firefox puedes realizar una copia de la carpeta de usuario del Firefox: "Presionar la tecla de Windows Windows Key +R para abrir el diálogo de Ejecutar, escribir %APPDATA%\Mozilla\ y hacer clic en Aceptar para abrir la carpeta Mozilla"

Espero tus comentario de como prosigue el problema

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Solución elegida

Hola, Si no abre en modo seguro no se podrá hacer ningún cambio para funcione correctamente. Podrías probar desintalarlo y volverlo a instalar.

Necesitas mantener la configuración del Firefox? como marcadores, contraseñas, complementos, etc?

Si no es necesario restaurar los datos anteriores podrías probar desintalado totalmente y comenzar con un Firefox como nuevo siguiendo las instrucciones del siguiente link: https://support.mozilla.org/es/kb/desinstalar-firefox-de-tu-equipo

Si necesitas conservar las configuraciones del Firefox puedes realizar una copia de la carpeta de usuario del Firefox: "Presionar la tecla de Windows Windows Key +R para abrir el diálogo de Ejecutar, escribir %APPDATA%\Mozilla\ y hacer clic en Aceptar para abrir la carpeta Mozilla"

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