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Não consigo comentar no site que mais acesso: lento ao digitar e não envia o comentário ao solicitar.
Problemas recorrentes com o site que mais acesso. Todos relativos aos comentários que podemos fazer em uma matéria publicada. Os problemas são: 1- eu digito e o comentário vai aparecendo em câmera lenta alguns segundos após digitar. 2-Outro problema é que depois de digitar, se clicar no botão "ENVIAR" não envia.o comentário. No modo de segurança, só o segundo sintoma se manifesta. exemplo de página: https://g1.globo.com/educacao/enem/2017/noticia/gabarito-do-enem-2017-e-divulgado.ghtml.
Solución elegida
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.
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Olá!
Tente desativar a aceleração de hardware para verificar se o problema persiste:
- Abra o endereço about:preferences
- No fim da página na seção Desempenho, desmarque a opção Usar as configurações de desempenho recomendadas
- Desmarque também a opção Usar a aceleração de hardware quando disponível
Isso não resolveu meu problema. Provavelmente é alguma incompatibilidade com algum recurso/tecnologia utlizado pelo site. Interessante que isso acontece no Chrome também, mas não acontece no Edge.
Modificadas por dcorreia0 el
Então, se no modo de segurança isso persiste é porque o site que você está acessando não está adaptado para o Firefox e como você mesmo mencionou que em um navegador alternativo também ocorre isso mas em outro não só confirma o que estou lhe informando.
dcorreia0 disse
Isso não resolveu meu problema. Provavelmente é alguma incompatibilidade com algum recurso/tecnologia utlizado pelo site. Interessante que isso acontece no Chrome também, mas não acontece no Edge.
Você já tentou iniciar o Firefox em Modo Seguro?
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:
- Clique no menu
, depois em
e finalmente em and Reiniciar com extensões desabilitadas....
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.
Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
No modo de segurança, a velocidade de digitação melhorou um pouco. Não está igual à velocidade que eu escrevo esse comentário aqui, por exemplo, mas melhorou. O botão enviar continua sem funcionar. Pode ser que seja problema do site, mas acho estranho, tendo em vista que é provavelmente o portal brasileiro mais acessado. Seria estranho funcionar para apenas um navegador. Achei que era alguma configuração ou um bug de algum mecanismo do navegador. Se algum desenvolvedor pudesse testar o link que enviei em modo "debug" poderia ter uma ideia do que está acontecendo. Mas vou tentar contato com a Globo também.
Solución elegida
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.
A princípio resolveu. Há muito tempo procuro um único browser para usar no meu computador, mas por questão de extensão favorita, incompatibilidade com alguns sites, problema de performance, eu sempre tive que usar mais de um browser. É possível que a solução desse problema me leve a tornar o Firefox meu navegador padrão. Usando algum outro apenas se aparecer um novo problema com algum site indispensável. Claro que isso não chega a ser uma grande questão, mas vai facilitar algumas coisas pra mim.