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Erro com localização
Toda vez que abro o navegador e vou pesquisar algo, assim que estou digitando .. ele abre uma barra na lateral esquerda de "localização rápida", e essa barra fecha sozinha, as vezes eu tenho que fecha-la caso contrário ela fica ali perante a navegação, já tentei resolver o problema sozinho mas não consegui, não sei o que está acontecendo para ter esse problema.
Detalhes: O problema ocorre abrindo uma barra lateral de "localização rápida" e depois fecha sozinho, então passa alguns minutos essa barra lateral começa a abrir e fechar várias vezes, algo que me impossibilita de utilizar o navegador.
Como posso resolver ?
Todas las respuestas (3)
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.
Já fiz esse procedimento e o erro persiste, favor me informar outra solução por favor!
Às vezez um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente.
Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente:
- Microsoft Safety Scanner
- MalwareBytes' Anti-Malware
- Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller
- AdwCleaner (for more info, see this alternate AdwCleaner download page)
- Hitman Pro
- ESET Online Scanner
Microsoft Security Essentials é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um. O Windows 8 tem um antivírus interno.
Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: Solucione problemas no Firefox causados por malware.
Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!