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como elimino mysearch y webswitch?

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el dia anterior note que mi navegador tenia un virus el cual me abre my search y web switch, busqeu por todos lados los programas pero no existen y en extensiones tampoco aparece, como puedo solucinarlo?

el dia anterior note que mi navegador tenia un virus el cual me abre my search y web switch, busqeu por todos lados los programas pero no existen y en extensiones tampoco aparece, como puedo solucinarlo?

Solución elegida

  1. En la barra de direcciones, escribe about:config y presiona Enter. Puede que te aparezca la advertencia "¡Zona hostil para manazas!".
  2. Haz clic en ¡Tendré cuidado, lo prometo! para continuar a la página de about:config
  3. En la barra de búsqueda escribe browser.newtab.url, haz click derecho en el resultado y luego en "Restablecer".
  4. Lo mismo pero esta vez escribe browser.startup.homepage
  5. Reinicia el navegador.
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Todas las respuestas (3)

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Hola, sigue los siguientes pasos por favor:

  1. Ve al botón de Firefox→ Ayuda → Información para solucionar problemas... y pulsa sobre el botón Copiar todo al portapapeles
  2. Posteriormente ve a http://pastebin.mozilla.org y en cuadro de texto pulsa con el botón secundario Pegar y para finalizar al botón inferior Send.
  3. Indíca en el mensaje del foro la dirección URL que aparece en la barra de direcciones tras enviarlo para poder ver los datos.
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  1. En la barra de direcciones, escribe about:config y presiona Enter. Puede que te aparezca la advertencia "¡Zona hostil para manazas!".
  2. Haz clic en ¡Tendré cuidado, lo prometo! para continuar a la página de about:config
  3. En la barra de búsqueda escribe browser.newtab.url, haz click derecho en el resultado y luego en "Restablecer".
  4. Lo mismo pero esta vez escribe browser.startup.homepage
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