Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Estão aparecendo letras em japonês acima das abas do Mozila Firefox. O que pode ser isso?

  • 1 respuesta
  • 1 tiene este problema
  • 19 visitas
  • Última respuesta de Diego Victor

more options

Acima das abas de repente aparecem dezenas de letra em japonês que dificultam a visualização das abas abertas e só saem se fechado o mozila, gerando transtornos e perda de tempo. O que pode ser isso? pode ser resolvido? por favor alguém me diz alguma coisa pois não estou conseguindo solução!

Acima das abas de repente aparecem dezenas de letra em japonês que dificultam a visualização das abas abertas e só saem se fechado o mozila, gerando transtornos e perda de tempo. O que pode ser isso? pode ser resolvido? por favor alguém me diz alguma coisa pois não estou conseguindo solução!

Todas las respuestas (1)

more options

Olá,

Se você tiver o McAfee ou McAfee MSC FF plugin DLL tente desativa-lo(s) e reiniciar o Firefox, ou:

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Modificadas por Diego Victor el