A maioria do conteúdo em support.mozilla.com foi escrito por voluntários. Em adição a este site, a Comunidade Mozilla inclui muitos programadores e utilizadores que usam o Firefox há muito tempo e que dirigem outros recursos de suporte ao Firefox. Esta página lista vários sites e outras sedes para suporte ao Firefox, que valem a pena serem visitados.

Websites

• Base de Conhecimento MozillaZine
• Open Source Articles - Introdução ao Firefox
• Mozilla Links - Dicas
• tweakguides: Guia de Afinaçao do Firefox
• techspot: Guia de Afinação do Firefox
• About.com Internet for Beginners: Dicas para o navegador Firefox
• Soluções da Ramona: Soluções para Netscape, Mozilla Firefox e SeaMonkey
• Páginas informativas do Firefox do the-edmeister
• Newsletter do Scot: Personalizar o Firefox
• O FAQ Não-oficial do Netscape
• Factos do Firefox
• Dicas rápidas para o Firefox

Fóruns Web

Novos utilizadores são bem-vindos a colocar questões nos Fóruns de Suporte ao Firefox da MozillaZine. Se já leu as perguntas de suporte mais frequentes, e ainda assim não consegue encontrar a resposta à sua questão, clique na hiperligação "Criar novo Tópico" e complete o formulário para expor a sua questão a membros do fórum.

Outros fórums da web

• Windows BBS: Fórum do Netscape e da Mozilla
• Fórum do FAQ não-oficial do Netscape
• Centro de Mensagens do SillyDog701: Fórum do Firefox, SeaMonkey e Netscape

Grupos de notícias e listas de subscrição

Usa um leitor de grupos de notícias like o Thunderbird ou Outlook Express para expor questões no grupo de notícias "mozilla.support.firefox", disponível em [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org] (Servidor de notícias principal da Mozilla), ou via a web, utilizando o Google Groups. Está também disponível como lista de subscrição. Por favor leia a página da Etiqueta do Fórum Mozilla antes de escrever.

Outros grupos de notícias

• [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]

Conversação em Tempo Real (IRC)

Para aceder o IRC, irá precisar de um cliente IRC: se não tem um, poderá querer install a extensão Chatzilla para o Firefox. Simplesmente clique em "Instalar", autorize a instalação, e reinicie o Firefox.

Quando tiver um cliente, poderá conversar com outros utilizadores em tempo real simplemente juntando-se ao canal #firefox em irc.mozilla.org (Servidor de chat principal da Mozilla). (Se está utilizando o Chatzilla, clicando no link acima deverá abrir uma janela a pedir um nickname para o IRC. Introduza o nickname que quiser, e o cliente IRC irá abrir numa nova janela. Simplesmente digite a sua questão no campo de texto que aparece junto ao seu nickname no fundo da janela, e espere por uma resposta).

Se não consegue instalar um cliente IRC, utilize a interface web de chat da MozillaZine ao invés.