Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Learn More

Firefox Randomly Closes, no Crash Report

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

Sometimes I find that Firefox just randomly closes on my laptop, usually when I step away for about 10-20 minutes. I can't find any info in the about:crashes page when it happens.

Sometimes I find that Firefox just randomly closes on my laptop, usually when I step away for about 10-20 minutes. I can't find any info in the about:crashes page when it happens.

Alle Antworten (1)

more options

Could be that you suffer from a memory leak.

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.