Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Learn More

I forgot my primary password and need to reset it.

  • 2 Antworten
  • 2 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

Forgot my primary password and need to reset it.

Forgot my primary password and need to reset it.

Alle Antworten (2)

more options

Hi Martin, there is an article for that. Please note that you'll lose your saved logins.

See: Reset your Primary Password if you've forgotten it

Hilfreich?

more options

You may want to keep a backup copy of logins.json and key4.db in case you remember the PP.

If you weren't using the PP in the past then you can try to check if you have an older copy of key4.db from before using the PP as the PP is used to encrypt the encryption key stored in this file.

You can look at a utility to browse System Restore points.

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.