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Ao rodar o setup de instalação aparece a informação: Can not creat temp folder archive. Me ajudem!
Sou administrador e tentei instalar o fire fox no modo de segurança, mas ñ deu certo. Baixei o instalador no site original, mas continuo com problemas de instalação. Meu sistema é windows 7. Abçs
Alle Antworten (13)
Ola,
Determinados problemas do Firefox podem ser resolvidos através da realização de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:
Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.
- Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
- Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
- Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Windows:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
- Windows:
- Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
- Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
- Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.
Mais informações sobre como reinstalar o Firefox podem ser encontradas aqui.
Atenção: Não use um desinstalador de terceiros como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente os dados do seu perfil do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo! Veja Cópia de segurança e restauração de informações em perfis do Firefox.
Por favor, volte para dizer se isso te ajudou!
Obrigado.
Grato pela orientação Marcos, mas ñ funcionou. Ao clicar com botão direito sobre o programa de instalação, após, "Solucionar problemas de compatibilidade", abriu-se uma janela informando que o "aplicativo é incompatível". Consta que meu windows é 7, compilação 7601. Abçs
Não entendi, "Solucionar problemas de compatibilidade"
Estava relendo a sua pergunta e fiquei com uma dúvida, o modo de segurança que você fala é do Windows?
Se for, acho que não tem como instalar o Firefox no modo de segurança do Windows.
Saudações Marcos. É isso mesmo. Qdo clico com botão direito sobre o ícone de instalação baixado e depois clicar em "Solucionar problema de compatibilidade", abre uma janela com a seguinte informação: "Aplicativo incompatível".
Eu tinha funcionando o mozilla instalado no PC (e com mesmo sistema operacional). Mas, de repente o programa parou de funcional. Eu exclui o Mozilla para reinstalá-lo, só q agora ñ consigo mais instalar.
Grato pela paciência, Marcos!
Olá.
Tente o seguinte: Primeiro, baixe o Firefox "normal".
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:
- No Firefox 29.0 ou superior, clique no menu
, depois em
e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
- Nas versões anteriores do Firefox, clique no botão Firefox no canto superior esquerdo da janela e clique em Ajuda (ou clique em Ajuda na barra de menu) em seguida, clique em Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
- No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
- No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
- No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Saudações Marcos. Eu ñ tenho o fire fox instalado. To querendo instalar, mas ñ consigo pelos problemas relatados anteriormente. Abçs
...continuando: Já desabilitei fire all, anti-virus, baixei novamente o fire fox no site oficial, e nada. Continua dando msg de q ñ é possivel localizar pasta.
Há alguma motivo para instalar o Firefox no modo de segurança do Windows?
No modo de segurança do windows tb dá o mesmo problema: "ñ é possivel localizar pasta". Gosto muito do fire fox, mas vou acabar desistindo de instalá-lo. Grato amigo!
Afinal de conta, você precisa instalar o firefox em modo de segurança ou em modo normal?
Marcos, é o seguinte: Eu ñ tenho o navegador fire fox mozilla instalado. Eu uso o Chrome. Tanto no modo normal bem como no modo de segurança, eu ñ consigo instalar o navegador fire fox, pois ao tentar instalá-lo abre-se uma janela com a informação "não é possivel localizar a pasta" no C:/. Após essa janela, o programa de instalação se fecha. Ñ ha outra opção, a ñ ser fechar o programa. Abçs
Exatamente por você ter tentando instalar ele em modo de segurança do windows ou em modo de compatibilidade gerou o problema, tente baixar a versão full do instalador do firefox - https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/
Caso não funcione será necessário chamar um tecnico para resolver os problemas de permissões e no registro do Windows.