Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I cannot scroll up only down and cannot perform functions at the top of the screen only at the bottom.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

hetheru
hetheru
more options

Told to use the F7 key and turn off caret browsing and use the Tools>Options>General>Advanced>Always Use the Cursor keys to navigate within pages. Neither of them worked as I still cannot scroll up only down.

Told to use the F7 key and turn off caret browsing and use the Tools>Options>General>Advanced>Always Use the Cursor keys to navigate within pages. Neither of them worked as I still cannot scroll up only down.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).